中谦网络营销--O2O的6大技术支撑

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中谦网络营销--O2O的6大技术支撑

因为实现O2O需要利用虚拟体验和移动设计的技术能力来改造优化现实体验,直至相互融合,这些都需要技术部门和IT部门共同规划设计,这也是互联网+战略落地的关键技术支撑。
第一,要围绕社交互动设计自己的社交矩阵设计,包括微信、微博、和论坛等不同渠道,以及同一个渠道如微信的层次矩阵设计,如品牌、产品、功能性内容、渠道终端以及粉丝自媒体等。
第二,要设计O2O中常用的技术应用,如二维码、免费Wi-Fi、优惠券、云收银等,可能还会包括更多的新技术应用,如iBeacon,ApplePay等。
第三,要设计SCRM系统来实现全渠道的大会员,O2O平台因为要围绕人尤其是用户,所以本质上是一个大会员系统。
第四,要设计结合移动社交和智能手机的移动终端应用,包括员工协同、终端店应用、微商城和微直销网络等有效基于智能手机设计更便捷的应用工具。
第五,要选择和设计电子商务平台,结合不同的电子商务平台设计好PC和移动端的电子商务布局和具体模式。

第六,要提前设计大数据的规划,从O2O项目的一开始就考虑对用户数据的建模、采集、分析和应用。

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