中谦营销--【品牌】先做忠诚度再做知名度

中谦观点

中谦营销--【品牌】先做忠诚度再做知名度

关于品牌营销:功能消费时代是无品牌,进入品牌时代,品牌是企业的品牌,而今天,我们又该如何建立品牌?
今天,我们建立的应该是用户的品牌,就是让用户参与进来。
通常来说,传统行业的品牌路径是,先砸知名度,再做美誉度,最后是维护忠诚度。互联网企业由于产品即品牌,所以通常是先做美誉度,然后再做知名度。在强调工具化价值的互联网产品中,忠诚度基本很难建立。

对于一个品牌,知名度意味着让用户听见,美誉度意味着走到了用户身边,而忠诚度则代表已在用户心里。所谓的粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户。

中谦品牌营销

以品牌案例而言:被苹果以30亿美元天价收购的高端耳机Beats,它能超越索尼、BOSE这些传统的大品牌,成为高端耳机的第一品牌,最重要的一个原因,就是Beats的粉丝文化,它的创建者是美国知名饶舌歌手Dr.Dre,而且用了各种大胆的方法制造用户的认同感和参与感。

所以,其实做一个品牌认真维系粉丝用户是至关重要,通过提供参与感来让用户持续喜爱,成为朋友。在赢得了足够的忠诚度之后,再选择通过市场广告投放等营销方式扩大传播。

年轻一代消费的是参与感,不单单是可以看到、摸到,更需要的是能够参与进来与品牌一同成长。

做一个品牌,怎样让用户发自内心喜欢产品,怎样能把产品的体验,把产品的美誉度做到用户的心里去。企业需要建立属于自己的粉丝用户忠诚度。

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